1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der digitalen Gesundheitsplattform von JawBuddy (Website und mobile Anwendung). Anbieter ist die JawBuddy UG (haftungsbeschränkt), Nobelstr. 10, 70569 Stuttgart, Deutschland. Kontakt: legal@jawbuddy.com, +49 160 92303560.

Der Geltungsbereich umfasst die Website, die mobile App (iOS/Android), die damit verbundenen Dienste sowie die kostenlose und die kostenpflichtige Nutzung.

2. Begriffsbestimmungen

Dienst: Sämtliche digitalen Gesundheitsangebote einschließlich Website, App und Backend-Dienste
Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt oder über ein Konto verfügt
Gesundheitsdaten: Personenbezogene Daten zu Gesundheitszustand, Symptomen, Therapiefortschritt oder körperlichen Messwerten
TrueDepth-Daten: Daten der TrueDepth-Kamera des iOS-Geräts zur Gesichts- und Bewegungsanalyse
Behandlungsinhalte: Übungen, Videos, Anleitungen und therapeutische Inhalte
Abonnement: Kostenpflichtige Nutzung mit erweitertem Funktionsumfang

3. Vertragsschluss und Nutzerkonto

3.1 Registrierungsvoraussetzungen

Nutzer müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse und eines sicheren Passworts, und diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung zustimmen.

3.2 Pflichten zum Nutzerkonto

Nutzer sind für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich, müssen eine unbefugte Nutzung unverzüglich melden, dürfen ihr Konto nicht an Dritte weitergeben und müssen ihre Angaben aktuell halten.

3.3 Nutzungsberechtigung

Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Eine gewerbliche Nutzung ohne Erlaubnis, die Weitergabe von Zugangsdaten sowie Reverse Engineering sind untersagt.

4. Leistungen und Funktionsumfang

4.1 Hauptleistungen

Personalisierte Trainingspläne und Übungen, Symptom-Tracking und Fortschrittsanalyse, AR-gestützte Messung der Mundöffnung mittels TrueDepth, KI-gestützte Begleitbotschaften, detaillierte Onboarding-Assessments, wöchentliche Gesundheits-Screenings und Dokumentation des Behandlungsfortschritts.

4.2 Leistungsbeschränkungen

Der Dienst ist ein Wellness- und Präventionsangebot und ersetzt keine ärztliche Behandlung. Er bietet keine medizinische Diagnose, Therapie, Notfallversorgung, Arzneimittelverordnung und keinen Ersatz für eine fachärztliche Beratung.

4.3 Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können jedoch keine 100%ige Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden möglichst außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

5. TrueDepth-Kamera und Gesichtserkennung

5.1 Was wir erfassen

Erfasst: Abstand der Mundöffnung (ausschließlich in Millimetern)
Nicht erfasst: Gesichtsbilder, Geometrie, biometrische Identifikatoren, Gesichtserkennungsdaten
Verarbeitung: Ausschließlich auf dem Gerät über ARKit von Apple
Speicherung: Rohdaten des Gesichts werden NIEMALS gespeichert — nur numerische Messwerte
Weitergabe: Es werden keine Gesichtsdaten an Dritte weitergegeben

5.2 Keine biometrische Identifikation

JawBuddy verwendet KEINE Gesichtsdaten zur biometrischen Identifikation oder Gesichtserkennung. Die TrueDepth-Kamera dient ausschließlich als Messinstrument.

6. Gesundheitsdaten und medizinische Informationen

Medizinischer Hinweis: JawBuddy ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche Behandlung.

Erfasste Gesundheitsdaten umfassen Schmerzintensität und -lokalisation, Mundöffnungsweite und -beweglichkeit, Bruxismus-Symptome und -häufigkeit, Therapiefortschritte sowie Selbsteinschätzungen. Wir erfassen keine medizinischen Diagnosen, Laborwerte, bildgebenden Befunde, Medikamenteneinnahmen, Therapiepläne oder Notfallkontakte.

Nutzer sollten bei anhaltenden Beschwerden ärztlichen Rat einholen, in Notfällen sofort Hilfe suchen, regelmäßige Zahnarztkontrollen wahrnehmen und JawBuddy lediglich begleitend zur ärztlichen Behandlung nutzen.

7. Abonnement und Zahlung

JawBuddy bietet das Lifestyle-Training als monatliches oder jährliches, sich automatisch verlängerndes Abonnement an. Sämtliche Zahlungen werden über den Apple App Store als In-App-Kauf abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern die automatische Verlängerung nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode deaktiviert wird. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit anwendbar.

Abonnements werden über die Apple-ID-Kontoeinstellungen verwaltet (Einstellungen > Apple-ID > Abonnements). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Rückerstattungen richten sich nach den Richtlinien von Apple.

8. Nutzungsregeln und unzulässige Handlungen

Der Dienst ist bestimmt zur persönlichen Gesundheitsförderung, Symptomdokumentation, Teilnahme an Übungen und Kommunikation mit dem Support-Team. Untersagt sind insbesondere: gewerblicher Missbrauch, Hacking und Manipulation, Weitergabe von Zugangsdaten, das Hochladen von Schadsoftware, Urheberrechtsverletzungen, Belästigung anderer Nutzer sowie die Verbreitung falscher Informationen.

JawBuddy behält sich vor, Nutzer zu verwarnen, Konten vorübergehend zu sperren, Verträge dauerhaft zu beenden oder bei Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Geistiges Eigentum

Die JawBuddy UG ist Inhaberin aller Rechte an der Plattform, einschließlich der Urheberrechte an der Software, der Markenrechte, der Behandlungsinhalte sowie der Rechte an Algorithmen und KI-Modellen. Nutzer erhalten eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur ausschließlich persönlichen, nicht gewerblichen Nutzung. Die Lizenz erlischt mit Beendigung des Vertrags.

10. Haftungsausschluss und Gewährleistung

Die Nutzung sämtlicher in der JawBuddy-App angebotenen Dienste erfolgt auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Gewähr für bestimmte Ergebnisse, ununterbrochene Verfügbarkeit oder fehlerfreie Software.

11. Vertragsbeendigung

Nutzer können jederzeit über die App-Einstellungen oder per E-Mail (support@jawbuddy.com) kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Mit Beendigung des Vertrags wird der Zugang zum Dienst gesperrt und personenbezogene Daten werden gelöscht (mit Ausnahme gesetzlich aufbewahrungspflichtiger Daten). Gesundheitsdaten werden anonymisiert oder gelöscht.

12. Änderungen dieser Bedingungen

JawBuddy behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus rechtlichen oder technischen Gründen, zur Erweiterung des Dienstes oder aufgrund geschäftlicher Änderungen mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung anzupassen. Wesentliche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Berlin.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Kontakt

E-Mail: legal@jawbuddy.com<br/>Telefon: +49 160 92303560<br/>JawBuddy UG (haftungsbeschränkt), Nobelstr. 10, 70569 Stuttgart, Deutschland

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